一、功能簡介
“彈窗”功能廣泛應(yīng)用于活動推廣、促銷優(yōu)惠、郵件訂閱、訪客挽留、新訪客引導(dǎo)、老訪客再購、公告通知等場景,是拉新、留存、促活的最佳營銷利器。
開通彈窗功能后,可自由編輯彈窗樣式、設(shè)置觸發(fā)條件(如首次訪問、退出網(wǎng)站、滑動頁面、點擊頁面元素等),當(dāng)滿足觸發(fā)條件時頁面自動彈出指定彈窗,向訪客展示營銷信息。
“彈窗”和“公告欄”不同,“彈窗”會在頁面中間以彈出窗口形式展示,訪客關(guān)閉彈窗后才能正常瀏覽、點擊網(wǎng)頁。
二、操作介紹
1、添加活動
“活動”定義:由彈窗、觸發(fā)場景組合而成,當(dāng)訪客瀏覽網(wǎng)頁,符合觸發(fā)場景中的設(shè)定時,系統(tǒng)會自動展示指定的彈窗。針對不同的營銷活動,可以設(shè)計不同的彈窗樣式、設(shè)置不同的觸發(fā)場景。
如“新訪客優(yōu)惠券發(fā)放”場景,在彈窗樣式中顯示優(yōu)惠券碼,觸發(fā)場景設(shè)置為訪客首次訪問時展示,則當(dāng)訪客首次訪問該網(wǎng)站頁面時,系統(tǒng)會自動向訪客展示包含優(yōu)惠券的彈窗,吸引新訪客領(lǐng)取優(yōu)惠券進行下單購買。

第一步、選擇模版
添加活動第一步就是選擇模版,可以選擇系統(tǒng)設(shè)置好的活動模版,或者是從“我的彈窗”中選擇自己事先設(shè)計好的“專屬”模版。
? 系統(tǒng)模版:系統(tǒng)提供了多套精美的模版,可以直接選擇,只需更改一些必要的文字、圖片后即可使用,方便快捷。

? 我的彈窗:除了選擇系統(tǒng)提供的模版,還支持選擇自己設(shè)計好的專屬、特色的模版,滿足一些特殊、小眾的場景需要。

第二步、設(shè)計場景
選擇完樣式模版后,還需設(shè)置活動的觸發(fā)機制??梢灾苯釉凇盃顟B(tài)場景”中選擇事先在“我的場景”中設(shè)置好的場景,選擇已有場景后,“觸發(fā)條件”、“生效范圍”中所有設(shè)置項就會替換成所選場景的設(shè)置;或者,也可以在該頁面一一設(shè)置活動的觸發(fā)機制。

A、觸發(fā)事件
該模塊主要設(shè)置訪客在頁面上進行何種操作時,會展示彈窗。
? 訪問網(wǎng)頁時立刻顯示:訪客訪問網(wǎng)頁時,立刻顯示彈窗。
? 在網(wǎng)頁停留x秒訪問時顯示:訪客訪問網(wǎng)頁后,在該頁面停留x秒后,才會顯示彈窗。
? 網(wǎng)頁向下滾動x%:訪客瀏覽網(wǎng)頁時,鼠標(biāo)向下滾動頁面x%后,才會顯示彈窗。
? 網(wǎng)頁向上滾動時顯示:訪客瀏覽網(wǎng)頁時,鼠標(biāo)向上滾動頁面時,才會顯示彈窗。
? 當(dāng)訪客準(zhǔn)備退出時顯示:訪客瀏覽完網(wǎng)頁后準(zhǔn)備離開時(系統(tǒng)檢測鼠標(biāo)光標(biāo)離開瀏覽器的內(nèi)容區(qū)時),才會顯示彈窗。
? 點擊頁面元素ID/Class xxx:訪客瀏覽網(wǎng)頁時,點擊頁面中ID/Class為xxx的元素時,才會顯示彈窗。

B、觸發(fā)頻率
該模塊主要設(shè)置訪客觸發(fā)彈窗的頻率,多久觸發(fā)一次、第幾次訪問時才觸發(fā)(通過這里的設(shè)置可以區(qū)分新訪客、老訪客)。
? 每次瀏覽頁面都顯示:訪客瀏覽網(wǎng)站中不同頁面時都會觸發(fā),即訪客進入網(wǎng)站后,點擊鏈接跳轉(zhuǎn)到該網(wǎng)站的不同頁面時,都會顯示彈窗。
? 僅首次訪問網(wǎng)站時顯示:只有訪客第一次訪問該網(wǎng)站時(根據(jù)瀏覽器cookie判斷),才會在其訪問時的著陸頁上展示1次彈窗。(以此可以判定訪客是否為新訪客)
? 僅在第x次訪問網(wǎng)站時顯示:只有訪客第x次訪問該網(wǎng)站時(根據(jù)瀏覽器cookie判斷),才會在其訪問時的著陸頁上展示1次彈窗。(以此可以判定訪客是否為老訪客)
? 總是在第x次訪問網(wǎng)站之后顯示:只有訪客第x次訪問該網(wǎng)站之后(根據(jù)瀏覽器cookie判斷),才會在其每次訪問時的著陸頁上展示1次彈窗。
? 每x次訪問網(wǎng)站顯示:周期性展示,當(dāng)訪客每x次訪問時,會在周期內(nèi)首次訪問時的著陸頁上展示1次彈窗。

C、生效時間
設(shè)置該活動的開始時間、結(jié)束時間(可以設(shè)置“長期有效”,即該活動無結(jié)束時間,永久有效),只有在時間區(qū)間內(nèi)活動才能生效。
注:此處設(shè)置的時間為北京時間,若是活動面向海外客戶,請注意換算成當(dāng)?shù)貢r間。

D、生效設(shè)備
設(shè)置該活動在哪些終端設(shè)備(PC端、Pad端、手機端)才能生效,支持多選,至少選擇一個。

E、生效頁面
設(shè)置該活動在網(wǎng)站的哪些頁面上才能生效。
? 全部頁面:在本網(wǎng)站所有頁面上都生效。
? 指定頁面:在本網(wǎng)站指定的頁面上才生效,可添加多個指定的頁面。

F、停止條件
單一訪客達(dá)到設(shè)置的條件后,將停止觸發(fā)本次活動。該設(shè)置項針對各訪客獨立生效,即某一訪客達(dá)到條件后,該訪客將不再觸發(fā)本次活動,但是并不妨礙其它訪客觸發(fā)。該設(shè)置項支持多選。
? 展示x次后:向該訪客展示x次活動后,這個活動將不再向該訪客展示。
? 提交表單后:若該活動的彈窗中有表單,當(dāng)訪客提交一次表單后,將不再向該訪客展示。
? 點擊按鈕或鏈接后:若該活動的彈窗中有按鈕或鏈接,當(dāng)訪客點擊一次后,將不再向訪客展示。
? 關(guān)閉彈窗后:若訪客關(guān)閉彈窗后,將不再向訪客展示該活動。

第三步、預(yù)覽
設(shè)置完觸發(fā)機制后可預(yù)覽該活動效果,別忘了給活動重新命名。

第四步、設(shè)計與發(fā)布活動
? 活動創(chuàng)建完成后,需要在活動概覽中,點擊“設(shè)計”按鈕進入該活動彈窗的樣式設(shè)計界面。如下圖所示:

? 在設(shè)計界面中,可切換彈窗的界面狀態(tài)(主界面、提交成功界面),“主界面”是默認(rèn)展示給訪客看的樣式;“提交成功界面”是訪客在彈窗中成功提交表單后,自動切換的該界面。
? 支持PC端、Pad端、手機端樣式展示效果切換。

? 內(nèi)容編輯:模版內(nèi)的文字、圖片均支持二次編輯,如下圖所示:

? 添加控件:可以向彈窗中自由添加表單控件,包含單行文本、多行文本、郵箱、手機、單選框、多選框、倒計時等多種用途的控件。如下圖所示:

? 控件設(shè)置:選中某個“控件”后,右側(cè)操作區(qū)會顯示該控件可操作的設(shè)置項。如下圖所示,為“手機”控件的設(shè)置項:

? 表單設(shè)置:點擊“表單”頁簽后,可切換至對整個表單進行設(shè)置,包括表單尺寸、對齊方式、提交按鈕、重置按鈕、防攻擊等多項設(shè)置。如下圖所示:

? 彈窗設(shè)置:切換至“彈窗”頁簽,可對整個彈窗進行設(shè)置,包含彈窗背景、蒙層、關(guān)閉按鈕顯示與否的設(shè)置項。如下圖所示:

? 保存預(yù)覽發(fā)布:在編輯窗口右上方具備保存、預(yù)覽、發(fā)布按鈕,在進行樣式設(shè)計時不要忘記隨時進行保存。

? 活動發(fā)布:創(chuàng)建活動、或修改活動樣式、場景后,必須在此發(fā)布后才能生效。

第五步、頁面展示效果

2、活動概覽
“活動概覽”頁面顯示已創(chuàng)建的營銷活動,用戶可以在此管理、查看活動的樣式設(shè)計、觸發(fā)場景、活動數(shù)據(jù)、收集線索等。

A、基本信息
? 活動名稱:為活動分別命名,便于區(qū)分。支持重命名。
? 活動狀態(tài):活動狀態(tài)分為未開始、進行中、已結(jié)束,進行中的活動才能被訪問。
? 活動時間:顯示當(dāng)前活動生效時間。長期有效表示該活動無結(jié)束時間,一經(jīng)開始,長期有效。
B、數(shù)據(jù)統(tǒng)計
? 訪問量:該活動累計展示的次數(shù)。
? 訪客量:該活動累計被多少訪客查看過。
? 轉(zhuǎn)化:該活動累計收到的表單提交數(shù)量。
? 轉(zhuǎn)化率:轉(zhuǎn)化和訪客量的比例。
C、活動操作
? 設(shè)計:進入該活動對應(yīng)的彈窗的樣式設(shè)計界面,編輯彈窗的內(nèi)容、樣式。
? 場景:修改該活動的觸發(fā)場景設(shè)置項。
? 線索:查看該活動收集到的線索,即通過該活動中的表單功能收集用戶提交的表單信息。
? 開始/結(jié)束:針對未開始/進行中的活動,可以立刻開始/結(jié)束該活動。
? 復(fù)制:復(fù)制該活動,生成一個新活動。
? 刪除:刪除該活動。
3、我的彈窗
“我的彈窗”頁面可管理自己創(chuàng)建的彈窗模版,你可以在此事先創(chuàng)建、設(shè)計好彈窗,然后在添加活動時,直接選擇該彈窗即可快速創(chuàng)建活動。
A、新建彈窗
點擊“我的彈窗”中的“添加彈窗”按鈕,輸入名稱、選擇系統(tǒng)提供的模版,點擊“確定”即可成功添加一個彈窗。

B、彈窗列表
彈窗列表中顯示已創(chuàng)建的所有彈窗,可以對彈窗進行設(shè)計、預(yù)覽、重命名、刪除(已關(guān)聯(lián)活動的彈窗不可被刪除)。
[“設(shè)計”相關(guān)功能介紹可查看“添加活動”-“第四步、設(shè)計與發(fā)布活動”]

4、我的場景
“我的場景”頁面可管理自己創(chuàng)建的場景,你可以在此事先創(chuàng)建、設(shè)置好營銷場景,然后在添加活動時,直接選擇該場景即可快速創(chuàng)建活動。
A、新建場景
點擊“我的場景”中的“新建場景”按鈕,輸入名稱、設(shè)置觸發(fā)機制,點擊“保存”即可成功創(chuàng)建一個場景。[具體功能介紹可查看“添加活動”-“第二步、設(shè)計場景”]

B、場景列表
場景列表中顯示已創(chuàng)建的所有場景,可以對場景進行編輯、刪除操作。
